Menu
Your Cart

Întrebări frecvente

Online: Acesta este cel mai rapid, simplu și sigur mod de a cumpăra de la noi. Adăugați pur și simplu produsul sau produsele pe care doriți să le achiziționați în coșul nostru ușor de utilizat. Apoi finalizați procesul de plată.

E-mail: Trimiteți un e-mail cu numărul de catalog, mărimea, prețul, datele de livrare și de facturare la shop@yako.bg sau completați formularul de comandă și atașați-l la e-mail.

Telefon: Sunați-ne la ☎ 0700 800 20 și vom prelua comanda dumneavoastră telefonic.

Indiferent de metoda pe care o alegeți, vom procesa comanda în aceeași zi și veți primi o confirmare a comenzii prin e-mail sau telefon.


O modalitate extrem de rapidă de a face cumpărături: Puteți face cumpărături fără a vă crea un cont și puteți finaliza comanda în câteva minute. Noi primim toate informațiile necesare pentru procesarea rapidă a comenzii dumneavoastră.

Ușor: Avem un site web ușor de navigat, care vă permite să căutați produsele preferate, să le adăugați în coșul de cumpărături și să finalizați procesul de cumpărare/plată.

Securitate: Puteți fi siguri că informațiile și datele dumneavoastră personale sunt bine protejate. 


Codul/Codurile produsului/produselor pe care doriți să le achiziționați.
Cantitatea și mărimea.
Adresa de facturare și livrare.
Adresa de e-mail și numărul de telefon (pentru a vă putea trimite confirmarea).
Modalități de plată.

Plată la livrare / Transfer poștal de bani (TPB) – în numerar la livrare (în cazul livrărilor efectuate prin curierul ECONT, nu se eliberează bon fiscal, conform REGULAMENTULUI nr. N-18 din 13 decembrie 2006 PRIVIND ÎNREGISTRAREA ȘI DECLARAREA VÂNZĂRILOR ÎN UNITĂȚILE COMERCIALE PRIN INTERMEDIUL APARATELOR FISCALE).

Transfer bancar în contul COMERCIANTULUI.

Firmă:          SAKSO OOD 

IBAN:         BG61UNCR76301054698475

Cod BIC:         UNCRBGSF

bancă:         UNICREDIT BULBANK

Card de credit/debit.

Altele:

  • Paysera

Prețurile afișate pe site sunt în leva bulgărească și se referă la 1 bucată/pereche și nu includ transportul și montarea.

La achiziționarea produselor se percepe o taxă de livrare, care se calculează automat. Pentru mai multe informații, citiți Condițiile de livrare.

La achiziționarea de produse cu o valoare peste 99 BGN și o greutate de până la 5 kg, livrarea este gratuită.& nbsp;Nu se aplică pentru greutățile de fitness (discuri, greutăți din ciment, haltere, gantere, seturi de greutăți) și saci de box.


Termenele de livrare sunt între 2 și 5 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care se specifică altfel. Dacă produsele sunt epuizate în acest moment, vă vom informa și vor fi livrate în termen de 14 zile lucrătoare.
Consumatorul are dreptul să returneze produsul în termen de 14 zile lucrătoare, începând cu data primirii acestuia. În cazul în care consumatorul își exercită dreptul de retragere în termenul menționat, acesta trebuie să notifice vânzătorul și să returneze produsul în ambalajul său original, cu etichetele originale, fără semne care să indice că produsul a fost utilizat, fără a fi deteriorat sau tratat în vreun fel (spălare, călcat etc./ și în toate celelalte condiții prevăzute la articolul 55 din Legea privind protecția consumatorilor. În acest caz Consumatorul suportă costurile de returnare a mărfurilor.

Indiferent dacă decideți să comandați prin intermediul site-ului nostru web, prin e-mail sau telefonic, vă vom informa prin e-mail sau telefonic cu privire la starea comenzii dumneavoastră.

Este posibilă livrarea în anumite țări din Uniunea Europeană, dar numai cu acord prealabil.

Puteți modifica comanda din secțiunea „Profilul meu”, din meniul „Comenzile mele” (pentru utilizatorii înregistrați), sau ne puteți contacta prin formularul de contact, la adresa de e-mail shop@yako.bg sau la numărul de telefon 0700 800 20.

.